SalesOnline Logo

SMG14005 SalesStore Banner Klantwaarde

12
Dec
2014

12 december 2014 13:00 - 17:00

(Opslaan naar agenda)

Erasmus Universiteit @ Burgemeester Oudlaan 50, Rotterdam School of Management, 3062 Rotterdam, Nederland



Gedrag kunnen beïnvloeden, is dit niet wat we allemaal willen? In deze masterclass gaat Kirsten Ruitenburg in op gedragsverandering. Recente theorieën zullen worden besproken, waarbij de koppeling naa...
Grip op Gedrag
Gedrag kunnen beïnvloeden, is dit niet wat we allemaal willen? In deze masterclass gaat Kirsten Ruitenburg in op gedragsverandering. Recente theorieën zullen worden besproken, waarbij de koppeling naar de praktijk centraal staat. Bij gedragsverandering heeft men dikwijls te maken met weerstanden. Leer ze herkennen en krijg handvatten hoe je met weerstanden omgaat. Alleen het verminderen van weerstand is vaak niet genoeg voor gedragsverandering. Welke strategieën kun je gebruiken om gedrag te beïnvloeden? Aan de hand van onder andere de principes van Cialdini leer je net dat ‘duwtje’ te geven, om gedragsverandering te bereiken. Wil jij grip op gedrag? Kom dan naar deze middag! Kirsten Ruitenburg MSc heeft in 2010 het onderzoeks- en adviesbureau Novi Mores opgericht, gespecialiseerd in gedragsverandering. Erasmus Universiteit, Rotterdam 13:00-17:00 uur, www.eurib.org